Πώς να λύσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης των Windows;

Η εμφάνιση μαύρης οθόνης κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή σας είναι ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι χρήστες των Windows και μπορεί να προκληθεί από πολλούς διαφορετικούς λόγους. Διάφορα εξαρτήματα, από συνδέσεις ρεύματος μέχρι προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών, μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Ευτυχώς, υπάρχουν πρακτικά και αποτελεσματικά βήματα που μπορούν να ακολουθηθούν για να διορθωθεί το σφάλμα μαύρης οθόνης.
Ένα από τα πιο ανησυχητικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows είναι αναμφίβολα το σφάλμα μαύρης οθόνης. Αυτή η κατάσταση, γνωστή και ως "Μαύρη οθόνη του θανάτου", εκδηλώνεται όταν η οθόνη του υπολογιστή σας μαυρίζει ξαφνικά και δεν δείχνει τίποτα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από ένα απλό σφάλμα λογισμικού ή ενημέρωση ή μπορεί να υποδεικνύει σοβαρή αποτυχία υλικού.
Το σφάλμα μαύρης οθόνης μπορεί να παρουσιαστεί σε οποιαδήποτε έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows και μπορεί να κάνει τους χρήστες να αισθάνονται αβοήθητοι. Αλλά μην ανησυχείτε. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις αιτίες του σφάλματος μαύρης οθόνης και να μάθετε τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Από απλές επιδιορθώσεις έως πιο σύνθετες λύσεις, θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να επαναφέρετε τη λειτουργία του υπολογιστή σας εδώ.
Το σφάλμα μαύρης οθόνης των Windows μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους και προκαλεί την εμφάνιση μαύρης οθόνης κατά την εκκίνηση ή μετά τη σύνδεση. Υπάρχουν μερικές αποτελεσματικές μέθοδοι για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες λύσεις για το σφάλμα μαύρης οθόνης:
1. Ελέγξτε τους συνδέσμους
Πίνακας Περιεχομένων
- Εάν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε οθόνη, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά.
- Ελέγξτε εάν η σύνδεση είναι ασφαλής αποσυνδέοντας και επανασυνδέοντας τα καλώδια HDMI ή VGA.
- Δοκιμάστε με άλλη συσκευή για να βεβαιωθείτε ότι η οθόνη λειτουργεί.
2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
- Τα προβλήματα μαύρης οθόνης μπορεί μερικές φορές να είναι μια προσωρινή δυσλειτουργία. Δοκιμάστε να κλείσετε τον υπολογιστή σας, να περιμένετε μερικά λεπτά και μετά να τον επανεκκινήσετε.
- Κατά την επανεκκίνηση, μπορείτε να εκτελέσετε αναγκαστική απενεργοποίηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5-10 δευτερόλεπτα.
3. Ξεκινήστε σε ασφαλή λειτουργία
- Κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, αρκετές φορές κατά την εκκίνηση F8 ή Shift + F8 Μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία πατώντας τα πλήκτρα.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών.
4. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών
- Τα προβλήματα μαύρης οθόνης προκαλούνται συχνά από παλιά ή ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης γραφικών. Εάν εκκινήσατε σε ασφαλή λειτουργία, Διαχείριση ΣυσκευώνΕνημερώστε ή απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας βίντεο.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας (NVIDIA, AMD, Intel) για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης.
5. Κάντε επανεκκίνηση του Explorer.exe
- Εάν τα εικονίδια της επιφάνειας εργασίας και η γραμμή εργασιών δεν είναι ορατά με μαύρη οθόνη, Ctrl + Shift + Esc Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών πατώντας τα πλήκτρα.
- στη Διαχείριση εργασιών Αρχείο > Εκτέλεση νέας εργασίας Κάντε κλικ στην επιλογή και στο αναδυόμενο πλαίσιο explorer.exe πληκτρολογώντας εισάγετε Πατήστε το πλήκτρο. Αυτό μπορεί να επαναφέρει την επιφάνεια εργασίας.
6. Απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση
- Η δυνατότητα γρήγορης εκκίνησης μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα μαύρης οθόνης. Πίνακας ελέγχου > Επιλογές ενέργειας > Επιλέξτε τι κάνει το κουμπί λειτουργίας Ακολουθήστε τη διαδρομή και απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση.
7. Ελέγξτε για ενημερώσεις και αλλαγές υλικού
- Εάν το ζήτημα της μαύρης οθόνης εμφανίστηκε μετά από μια ενημέρωση των Windows, Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατες ενημερώσεις από το μενού.
- Εάν έχει εγκατασταθεί νέο υλικό (για παράδειγμα, RAM ή κάρτα γραφικών), βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί σωστά και είναι συμβατό.
8. Κάντε επαναφορά συστήματος
- Πίνακας ελέγχου > Σύστημα και ασφάλεια > Σύστημα > Προστασία συστήματος > Επαναφορά συστήματος Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια ημερομηνία που δεν παρουσιάστηκε το πρόβλημα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
9. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις BIOS/UEFI
- Μπορείτε να εισαγάγετε το BIOS ή το UEFI και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της κάρτας βίντεο. Μερικές φορές ρυθμίσεις όπως η απενεργοποίηση της εξωτερικής κάρτας γραφικών ή η ιεράρχηση της ενσωματωμένης κάρτας γραφικών μπορεί να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.
10. Επανεγκαταστήστε τα Windows
- Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, μπορεί να χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows χρησιμοποιώντας τις επιλογές επαναφοράς ή επαναφοράς του συστήματος.
- Ασφαλής λειτουργία ή Περιβάλλον ΑνάκτησηςΜπορείτε να επαναφέρετε ή να καθαρίσετε την εγκατάσταση των Windows μεταβαίνοντας στο .
Χάρη σε αυτά τα βήματα, μπορείτε να λύσετε τα περισσότερα σφάλματα μαύρης οθόνης.
Αιτίες σφάλματος μαύρης οθόνης των Windows
Οι αιτίες των σφαλμάτων μαύρης οθόνης των Windows εμφανίζονται συνήθως λόγω προβλημάτων υλικού ή λογισμικού. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες αιτίες σφάλματος μαύρης οθόνης:
1. Προβλήματα κάρτας γραφικών και προγράμματος οδήγησης
- Παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης: Εάν τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας βίντεο δεν είναι ενημερωμένα ή χρησιμοποιούνται μη συμβατά προγράμματα οδήγησης, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα σφάλμα μαύρης οθόνης.
- Βλάβες υλικού: Φυσική αστοχία της κάρτας γραφικών ή ελαττωματικές συνδέσεις μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα μαύρης οθόνης.
2. Προβλήματα οπτικής πηγής εξόδου
- Λανθασμένη θύρα εξόδου βίντεο: Εάν ο υπολογιστής έχει περισσότερες από μία εξόδους οθόνης, η οθόνη μπορεί να παραμείνει μαύρη εάν συνδεθεί σε λάθος θύρα εξόδου.
- Προβλήματα καλωδίωσης: Η βλάβη του καλωδίου ή οι κακές συνδέσεις ενδέχεται να εμποδίσουν τη μετάδοση σήματος στην οθόνη.
3. Ενημερώσεις των Windows και διενέξεις συστήματος
- Εσφαλμένες ενημερώσεις των Windows: Εσφαλμένες ή ελλιπείς ενημερώσεις των Windows ενδέχεται να προκαλέσουν ασυμβατότητα με το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας βίντεο, προκαλώντας σφάλμα μαύρης οθόνης.
- Εσφαλμένες διαμορφώσεις: Τα σφάλματα διαμόρφωσης συστήματος ή οι διενέξεις που προκύπτουν κατά τις ενημερώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα μαύρης οθόνης.
4. Προβλήματα τροφοδοσίας και μπαταρίας
- Διακυμάνσεις χαμηλής ισχύος ή ισχύος: Σε καταστάσεις χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, ο υπολογιστής δεν θα λειτουργεί σωστά, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα η οθόνη να παραμείνει μαύρη.
- Προβλήματα μπαταρίας: Ειδικά σε φορητούς υπολογιστές, οι ελαττωματικές ή άδειες μπαταρίες μπορεί να προκαλέσουν τη μη ενεργοποίηση της οθόνης.
5. Λειτουργία γρήγορης εκκίνησης
- Η δυνατότητα γρήγορης εκκίνησης των Windows αποθηκεύει ορισμένες λειτουργίες, έτσι ώστε το σύστημα να εκκινεί πιο γρήγορα. Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα μπορεί να προκαλέσει σφάλμα μαύρης οθόνης σε ορισμένες συσκευές.
6. Λανθασμένες ρυθμίσεις BIOS/UEFI
- Επιλογή κάρτας γραφικών: Εάν η ρύθμιση της κάρτας βίντεο δεν έχει ρυθμιστεί σωστά στις ρυθμίσεις BIOS ή UEFI, ο υπολογιστής ενδέχεται να μην εντοπίσει την εξωτερική κάρτα βίντεο και η οθόνη μπορεί να παραμείνει μαύρη.
- Εσφαλμένες διαμορφώσεις: Αλλαγές ή εσφαλμένες διαμορφώσεις στο BIOS/UEFI μπορεί επίσης να προκαλέσουν πρόβλημα μαύρης οθόνης.
7. Μολύνσεις από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό
- Οι ιοί και το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να επηρεάσουν τα αρχεία συστήματος, με αποτέλεσμα η οθόνη να παραμείνει μαύρη. Αυτός ο τύπος λογισμικού μπορεί να διαταράξει τις διαδικασίες εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος, προκαλώντας μαύρη οθόνη.
8. Συγκρούσεις λογισμικού ή εφαρμογών
- Οι διενέξεις λογισμικού, ειδικά σε προγράμματα οδήγησης γραφικών ή προγράμματα που σχετίζονται με κάρτες γραφικών, μπορεί να προκαλέσουν πρόβλημα μαύρης οθόνης. Μια πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή ή ενημέρωση μπορεί να προκαλέσει αυτήν την κατάσταση.
9. Αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα
- Ενδέχεται να προκύψει σφάλμα μαύρης οθόνης εάν ορισμένα αρχεία που απαιτούνται για την εκτέλεση των Windows λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. Αυτό μπορεί να κάνει την οθόνη να παραμείνει μαύρη κατά τη διαδικασία εκκίνησης του συστήματος.
10. Προβλήματα σκληρού δίσκου ή μνήμης RAM
- Ελαττωματικός σκληρός δίσκος: Οι αποτυχίες του σκληρού δίσκου ή οι κατεστραμμένοι τομείς μπορεί να προκαλέσουν τη μη σωστή φόρτωση των Windows.
- Προβλήματα RAM: Οι ελαττωματικές μονάδες RAM ή που λείπουν μπορεί επίσης να έχουν ως αποτέλεσμα τη μη εκκίνηση του υπολογιστή ή να παραμείνει σε μαύρη οθόνη.
Αυτά τα ζητήματα είναι μερικές από τις αιτίες του σφάλματος μαύρης οθόνης.
Αιτίες υλικού για σφάλματα μαύρης οθόνης των Windows
Αιτίες υλικού για σφάλματα μαύρης οθόνης
Τα σφάλματα μαύρης οθόνης που παρουσιάζονται στα Windows ενδέχεται να μην προκαλούνται πάντα από λογισμικό. Μερικές φορές η πηγή του προβλήματος μπορεί να βρίσκεται απευθείας στα στοιχεία υλικού του υπολογιστή. Ακολουθούν τα κύρια προβλήματα υλικού που μπορεί να προκαλέσουν μαύρη οθόνη:
- Δυσλειτουργίες κάρτας γραφικών (GPU): Η κάρτα γραφικών είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία και τη μετάδοση της εικόνας στην οθόνη. Η υπερθέρμανση, τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης ή η φυσική ζημιά μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία της κάρτας βίντεο και να προκαλέσουν μαύρη οθόνη. Μπορεί να είναι χρήσιμο να ακούτε τους ήχους του ανεμιστήρα της κάρτας γραφικών ή να ανοίξετε τη θήκη του υπολογιστή και να ελέγξετε για φυσική ζημιά.
- Προβλήματα RAM (Μνήμης): Οι ελαττωματικές ή χαλαρές μονάδες RAM μπορεί να προκαλέσουν ασταθή λειτουργία του συστήματος και σφάλματα μαύρης οθόνης. Η δοκιμή ή η μετεγκατάσταση των RAM μεμονωμένα μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση του προβλήματος.
- Βλάβες μονάδας τροφοδοσίας (PSU): Ανεπαρκής ή ασταθής τροφοδοσία ρεύματος μπορεί να επηρεάσει όλα τα στοιχεία του συστήματος. Ένα παλιό ή χαμηλής ποιότητας PSU μπορεί να προκαλέσει σφάλματα μαύρης οθόνης, ειδικά εάν χρησιμοποιούνται εξαρτήματα υψηλής απόδοσης.
- Προβλήματα μητρικής πλακέτας: Εάν η ίδια η μητρική πλακέτα ή τα εξαρτήματα (πυκνωτές, τσιπ) σε αυτήν είναι κατεστραμμένα, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα σφάλματα συστήματος, συμπεριλαμβανομένης της μαύρης οθόνης.
- Βλάβες επεξεργαστή (CPU): Αν και σπάνια, η υπερθέρμανση ή η φυσική βλάβη της CPU μπορεί να προκαλέσει σφάλματα μαύρης οθόνης. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο ανεμιστήρας της CPU λειτουργεί σωστά και ότι η θερμική πάστα είναι επαρκής.
- Προβλήματα σκληρού δίσκου ή SSD: Εάν ο χώρος αποθήκευσης στον οποίο είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα έχει φυσικά ή λογικά σφάλματα, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα εκκίνησης του συστήματος και σε μαύρη οθόνη.
- Ζητήματα καλωδίων και σύνδεσης: Τα χαλαρά ή κατεστραμμένα καλώδια (ειδικά το καλώδιο της οθόνης), οι θύρες ή οι υποδοχές μπορούν επίσης να προκαλέσουν εμφάνιση μαύρης οθόνης. Είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι καλά συνδεδεμένα.
Για τη διάγνωση αυτών των προβλημάτων υλικού, μπορούν να χρησιμοποιηθούν διαγνωστικά εργαλεία υλικού στη διασύνδεση BIOS/UEFI του υπολογιστή ή μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε κάθε στοιχείο ξεχωριστά. Εάν ο χρήστης δεν έχει επαρκείς τεχνικές γνώσεις σχετικά με αυτό το θέμα, θα ήταν ασφαλέστερο να ζητήσει βοήθεια από έναν επαγγελματία τεχνικό.
Η επίλυση σφαλμάτων μαύρης οθόνης που σχετίζονται με το υλικό είναι συνήθως δυνατή με την επισκευή ή την αντικατάσταση του ελαττωματικού στοιχείου. Επομένως, είναι δυνατό να αποφευχθούν τέτοια προβλήματα με την τακτική συντήρηση και τον καθαρισμό, την πρόληψη της υπερθέρμανσης των εξαρτημάτων και τη χρήση ποιοτικού υλικού.